LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bct222-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি যে আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত, প্রক্রিয়াজাত এবং সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতএনক্রিপ্টেড সংযোগকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইbKash ও Nagad নিরাপদআপনার নিয়ন্ত্রণে
bct222 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দলটি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা দ্রুততার সাথে আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত সকল জিজ্ঞাসার উত্তর...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে সরাসরি গোপনীয়তা দলের...
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করুন...
বিশ্বাসের ভিত্তি

গোপনীয়তা নীতির পেছনে আমাদের প্রতিশ্রুতি

bct222-এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে। আমাদের প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।

ডেটা সীমাবদ্ধতা

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ না করাই আমাদের নীতি।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করে দ্রুত সমাধান করাই আমাদের লক্ষ্য।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি তাদের প্রত্যেককে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় রাখা হয়। আপনার তথ্য অনুমোদন ছাড়া ভাগ করা হয় না।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এই অনুরোধগুলো সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করি।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো আর্থিক তথ্য বাইরের কোনো সত্তার সাথে ভাগ করা হয় না।

নীতি তুলনামূলক দৃষ্টিভঙ্গি

আমাদের গোপনীয়তা অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিকে সহজবোধ্য এবং সক্রিয় রাখি। আপনি যা আশা করেন তার সাথে আমাদের প্রতিটি প্রতিশ্রুতি সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা দেখুন।

01

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতা

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন।

02

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতি

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি।

03

কোনো গোপন শর্ত নেই

আমাদের শর্তগুলো সহজ ভাষায় লেখা, কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়া।

04

তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

05

নিয়মিত আপডেট

নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা আগেভাগে আপনাকে জানাই।

06

স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য

আমাদের নীতি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

07

সহজ যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগের জন্য আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন।

নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

bct222-এর গোপনীয়তা কাঠামো কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার ডিজিটাল পরিচয় এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ডেটা ন্যূনতমতা আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার...
সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত করার আগে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই।...
নিরাপদ স্থানান্তর আপনার তথ্য যখন আমাদের সার্ভারে আসে বা যায়, তখন সর্বোচ্চ...
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের পোর্টালে কুকি ব্যবহারের বিষয়টি আপনার হাতে থাকে। প্রয়োজনীয় কুকির...
লগ ডেটা ব্যবস্থাপনা আমাদের সিস্টেম লগ ডেটা একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের পর মুছে ফেলা...
শিশু সুরক্ষা নীতি আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো ব্যক্তি...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য ভাগ করা হয় এবং তারা কঠোর চুক্তির আওতায় থাকে।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়। এই আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

অবশ্যই পারেন। [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব এবং নিশ্চিতকরণ জানাব।

হ্যাঁ, আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি। প্রধান স্ক্রিনে লগইন করার পর সেটিংস থেকে আপনি অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিগুলো সক্রিয় থাকবে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আগে থেকে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের পর সব ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কিছু ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের জন্য তথ্য বিদেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই কাঠামোর মধ্যেই এটি ঘটে এবং সুরক্ষার মান কোনোভাবে কমানো হয় না।